Планшет не видит и не подключается к Wi-Fi

Почему планшет не подключается к Wi-Fi?

Бывает так, что таблет видит беспроводную сеть, но не может к ней подключиться. Тогда, в настройках роутера нужно выставить режим DHCP, чтобы он автоматически присваивал всем устройствам IP-адрес. Проблема осталась? Попробуйте вручную прописать IP-адрес в настройках беспроводной сети планшета. С большой долей вероятности можно сказать, что причина именно в этом.

Если уж ни один из вышеописанных способов не помог вам, значит, придется нести устройство в сервисный центр. Собственными силами вы не сможете выяснить причину, по которой планшет не видит вай фай (или не может к нему подключиться), а тем более исправить ее. При наличии гарантийного талона, ремонт должен быть бесплатным.

Мы надеемся, что наша статья помогла вам настроить роутер и планшет так, чтобы вы могли свободно пользоваться интернетом. Но вы также можете поискать информацию о планшете определенного бренда и модели, ведь каждый из них может обладать собственными уникальными проблемами. Может, на сайте производителя вы найдете способ решения, который подойдет только вам и другим владельцам данного устройства. Тем не менее, такие случаи можно назвать исключением, на большую часть вопросов вы должны были найти ответ в этой статье.

Android-устройство не видит Wi-Fi, действия пользователя

Сегодня все существующие на отечественном рынке планшеты имеют несколько способов доступа к сети Интернет. Некоторые получили большее распространение, другие — меньшее.

Основные способы соединения с Интернет:

• при помощи беспроводной сети Wi-Fi;
• при помощи мобильного Интернета с СИМ-картой от одного из операторов. В таком случае устройство выходит в сеть через один из существующих стандартов — 3G или 4G;
• при помощи кабельного подключения к компьютеру или ноутбуку.

Обратите внимание! Для планшетов наиболее широкое распространение для доступа в Интернет получило беспроводное соединение Wi-Fi. Связано это с тем, что некоторые устройства не имеют поддержки СИМ-карт, соответственно, и мобильного соединения

А сеть Wi-Fi имеется практически в каждой квартире в качестве домашней точки доступа

Связано это с тем, что некоторые устройства не имеют поддержки СИМ-карт, соответственно, и мобильного соединения. А сеть Wi-Fi имеется практически в каждой квартире в качестве домашней точки доступа.

Если планшет перестает работать в сети или находить ее, не имеет возможности подключаться к точке доступа, то это свидетельствует о различных ошибках или сбоях как со стороны устройства, так и стороны роутера или маршрутизатора.

Планшет плохо ловит Wi-Fi, что делать? В случаях, когда устройство вовсе не видит сеть или плохо ее ловит, требуется испробовать несколько решений:

• первым делом требуется проверить подключение. Если есть доступ к роутеру, то нужно проверить, включен ли он и горят ли лампочки. Неплохо будет проверить возможность соединения с других гаджетов, могут ли они находить нужное соединение;
• проверить настройки. Попробовать переподключить Wi-Fi. Каждое устройство имеет свой интерфейс и настройки. Однако найти способ включения и выключения беспроводных сетей довольно просто;
• часто проблему может исправить перезагрузка планшета;
• при наличии доступа требуется совершить перезагрузку роутера. Необходимо его отключить и подождать около 30 секунд. После этого включить снова;
• возможно, сигнал слабый. Попробовать переместить гаджет ближе к точке доступа.

Способов устранить проблему на планшете совсем немного. Это включение и отключение соединения, перезагрузка и сброс настроек. На этом все. Однако можно попробовать сменить настройки на самом раздающем приборе.

Не подключается к сети Wi-Fi и пишет, что пароль неверный

Такая ошибка может возникнуть только в том случае, если при первом подключении вы ввели неверный пароль. Система его запомнила и теперь не может подключиться к Wi-Fi. Чтобы решить проблему, необходимо сбросить настройки до заводских и настроить Mi Box S заново:

1. Откройте «Настройки».

Пролистайте вниз и нажмите «Сброс».
Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки приставки.
После этого настройте свой Mi Box S заново и подключитесь к Wi-Fi, верно введя пароль.

Если это не сработало, возможно, дело в DNS-сервере:

1. Перейдите в «Настройки» — «Сеть» — «Настройка Wi-Fi».
2. В открывшемся окне введите 8.8.8.8

Другие возможные способы решения проблемы

Итак, вышеописанный способ не помог, а почему планшет не видит Wi-Fi все еще неясно. Нужно посмотреть, в каком режиме работает ваша точка доступа, а какие из них поддерживает планшет. Если ваш Wi-Fi работает в стандарте 802.11n, и вы не хотите терять скорость на ноутбуке и ПК, тогда можете включить одновременную поддержку трех стандартов – b, g, n. Еще один редкий случай связан с регионом роутера. Если есть возможность сменить его, выставьте в настройках роутера регион США.

Если оказалось, что все равно планшет не видит Wi-Fi-роутер, а причина вашей проблемы совсем не в настройках роутера, значит нужно прибегнуть к стандартным процедурам. Первым делом стоит проверить, работает ли маршрутизатор вообще. Попробуйте подключить к нему ноутбук или любое другое устройство. Если с роутером все в порядке, тогда проверьте подключение планшета к любой другой беспроводной сети.

В случае нормальной работы обоих устройств, обновите свой портативный аппарат на последнюю доступную версию прошивки. То же самое сделайте и со своим роутером, на всякий случай. Также попробуйте сделать hard reset планшета и роутера.

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или,  по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках D-Link эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки, в TP-Link – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим

Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим

Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки, в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width. Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

Изменение настроек Wi-Fi на роутере

Панель управления маршрутизатора чаще всего имеет одну страницу со всеми возможными настройками и параметрами. Там можно поменять ширину канала, проверить работу Wi-Fi, сменить сам канал и провести более тонкие изменения.

Обратите внимание! Раздел, в котором проводятся изменения, может иметь различные названия в зависимости от марки и модели устройства. Что касается смены каналов, то можно попробовать переключить роутер на статический шестой канал

Далее сохранить внесенные изменения и перезагрузить его. После включения роутера необходимо подождать около минуты и попробовать соединиться с планшета

Что касается смены каналов, то можно попробовать переключить роутер на статический шестой канал. Далее сохранить внесенные изменения и перезагрузить его. После включения роутера необходимо подождать около минуты и попробовать соединиться с планшета.

Также в настройках необходимо проверить, чтобы был установлен режим работы в состоянии «11bgn mixed». Там же можно поэкспериментировать со сменой ширины канала.

Важно! Если функциями предусмотрено, желательно проверить правильность установленного региона расположения абонента. Владельцам устройств от фирмы Asus следует попробовать провести такие же изменения в настройках, как и в первом варианте

Меню и интерфейс могут немного различаться, однако разобраться несложно. Сначала попробовать установить иные настройки и параметры, изменить канал, режим работы перевести в «only n». Сохранить и попробовать перезагрузить. Если это ничего не дало, следует вернуть все предыдущие настройки. Это же касается и приборов TP-Link

Владельцам устройств от фирмы Asus следует попробовать провести такие же изменения в настройках, как и в первом варианте. Меню и интерфейс могут немного различаться, однако разобраться несложно. Сначала попробовать установить иные настройки и параметры, изменить канал, режим работы перевести в «only n». Сохранить и попробовать перезагрузить. Если это ничего не дало, следует вернуть все предыдущие настройки. Это же касается и приборов TP-Link.

Определение неисправности встроенного модуля Вай-Фай

Работоспособность встроенного модуля Вай Фай определяется по определенной схеме:

1. С помощью мобильного телефона выясняют, видит ли другое устройство Wi-Fi. Если удалось зайти в интернет с телефона, но не получается с телевизора, значит в приемнике не работает адаптер. Для решения проблемы обращаются к специалистам.
2. Открыв главное меню в телевизоре, заходят во вкладку «Поддержка», далее в «Обращение в Samsung». Опустившись вниз по веб-странице, находят строку с MAC-адресами. Если поле не заполнено, или видны символы в виде прочерков или нулей, это значит, что модуль не работает.
3. Если модуль работает исправно, рекомендуется выполнить сброс сетевых настроек.

На планшете wifi подключен а интернета нет:Решение!

В первую очередь, нужно войти в установки планшетного устройства. Различные версии операционной системы располагают своими путями в настройки, однако это не составит труда благодаря интуитивно понятному для пользователя интерфейсу. Поскольку планшет подсоединен к беспроводной локальной сети, то Wi-Fi должен подключиться в автоматическом режиме. Дабы ввести данные IP, DNS-сервер и шлюз – подключения к сети быть не должно, в силу этого от точки доступа нужно будет отсоединиться.

Далее необходимо установить все данные и вновь подключиться. Тут от вас потребуется снова выбрать свою сеть, после чего вы увидите диалоговое окно с конфигурационными данными Wi-Fi. Там же можно найти информацию о ее безопасности, мощность сигнала, а также поле для ввода пароля.

Производим следующие операции:

• Введите пароль от беспроводной сети.
• Установите галочку на «Дополнительно» если она там не стоит. Это необходимо для отображения вспомогательных конфигурационных данных сети.
• Выбирайте DHCP.
• В отобразившейся вкладке жмите на «Пользовательские».

После этого перед вами появится следующее:

Тут потребуется ввести такие настройки: в поле для ввода IP-адреса вводим «192.168.1.2». Следует отметить, что последнюю цифру можно написать любую, в конкретном случае это 2. Предшествующие символы пишем точно так же, как в показанном примере.

Если вы попытаетесь написать эти данные на двух и более планшетах или прочих гаджетах, важно, чтобы в каждом из них была прописана разная последняя цифра адреса Интернет протокола

Далее необходимо вписать:

• Шлюз – «192.168.1.1.»
• DNS1 – «77.88.8.8»
• DNS2 – «77.88.8.1»

Наряду с этим, вы должны обратить внимание и на обеспечение безопасности планшета, на его перманентную и эффективную работу. Если вы подключаете Интернет для своего ребенка, то советую установить «Безопасные Яндекс DNS»

Все данные введены, дело остается за малым – жмем на кнопку «Подключить».

Сетевые IP

Как только ваш маршрутизатор будет установлен, потребуется удалить все имеющиеся подключения, созданные на ПК. Вместо этого конфигурационные данные, необходимо для подсоединения, укажите в установках маршрутизатора. Как правило, это выполняется во вкладке WAN.

Далее роутер самостоятельно выполнит соединение с сетью. После этого на ПК нужно удалить все имеющиеся соединения, и в панели свойств найдите «Подключение по локальной сети» и установите маркер на автоматическом получении IP-адреса и DNS-сервера.

Как только вы укажите все нужные конфигурации в настройках роутера появится соединение с Сетью. Все подключенные гаджеты будут получать пакеты данных из Интернета.

Root права, обновление системы

В некоторых случаях, возможно, первопричина возникновения проблемы с подключением заключается в том, что у владельца гаджета нет нужных для манипуляции настроек прав. Пресловутые рут-права делают возможным редактирование, замену и удаление важных файлов в системе. В данном случае вам нужно загрузить соответствующую программу и проинсталлировать ее на планшет. Программный продукт активируется и для окончания операции нужно в главном меню нажать на «Root device».

Вдобавок, причина иногда скрывается в устаревшей прошивке. Для ее обновления зайдите в меню «Настройки», далее находим вкладку «О планшетном ПК», заходим в «Системное обновление».

В случае если система определит обновления для планшетного устройства, то она сообщит вам и предоставит возможность обновить. Возможно, после обновления вы самостоятельно и с легкостью решите проблему неподключенного Интернета.

https://youtube.com/watch?v=I9Qb4OGSfBw

 С Ув. Евгений Крыжановский

Работа с настройками

Разбираясь, почему планшет не подключается к WiFi, нельзя не упомянуть о возможных сбоях в самой операционной системе. Установка сторонних приложений, внесение изменений в работу компонентов, получение рут-прав — все это может повлиять на Wi-Fi. Работоспособность можно попробовать восстановить через возврат к заводским параметрам. Для этого нужно проследовать в «Настройки — Личные данные» и задействовать «Восстановление и сброс». При этом все пользовательские данные (включая телефонную книгу, не сброшенную в файл) сотрутся. Поэтому предварительно нужно подготовить копии.

Технологии не стоят на месте. Мобильные устройства, с помощью которых можно легко и быстро выйти в интернет, являются неотъемлемой частью каждого современного человека. Но что такое планшет без Wi-Fi? Просто кусок пластика и металла. К сожалению, довольно часто случается, что планшет не видит Wi-Fi. Далее мы рассмотрим, почему это может происходить и как устранить подобные проблемы.

Для начала стоит понимать, что технология Wi-Fi имеет разные стандарты и протоколы. То есть на сегодняшний день существует множество разных версий Wi-Fi. Однако в быту используются всего три стандарта:

1. 802.11b – это самый старый стандарт, который работает на частоте 2,4 Ггц и имеет максимальную пропускную способность до 11 Мбит/с.
2. 802.11g – стандарт, который был утвержден в 2003 году. Позволяет достигать скорости передачи данных до 54 Мбит/с. Работает на частоте 2,4 Ггц.
3. 802.11n – наиболее быстрый вариант беспроводной связи, который позволяет достичь скорости до 300 Мбит/с. Этот стандарт работает на частоте 5 Ггц.

Нужно отметить, что многие современные роутеры могут работать в смешанном режиме. То есть в настройках Wi-Fi в роутере можно выбрать режим 802.11bgn. Это означает, что точка доступа будет раздавать сеть сразу на двух частотах, благодаря чему к ней смогут подключаться и старые, и новые мобильные устройства.

Слабый сигнал

Не стоит забывать и о том, что разные планшеты, как и роутеры, имеют разные антенны. Точка доступа может иметь слабую антенну, из-за чего сможет покрыть довольно маленькую область. При этом некоторые планшеты, в силу особенностей своей конструкции, могут иметь слабую антенну, которая приглушается металлическим корпусом, из-за чего прием будет очень слабым.

Если, например, у ноутбука антенна проходит вокруг всего экрана, то, конечно же, уровень сигнала будет весьма сильным. Но если в планшете сама антенна намного меньше, да еще закрыта металлической крышкой, то сигнал приема будет недостаточным. Это еще одна причина, по которой планшет не находит сеть Wi-Fi.

В таком случае вам следует подойти ближе к роутеру (подойдите вплотную) и проверить, не обнаружит ли планшет эту точку доступа. Если обнаружит, то проблема в слабой антенне. В таком случае можно попытаться усилить антенну . Но делать это вы будете на свой страх и риск, так как не все способы просты и безопасны.

Проблема может таиться и в другом. При этом источником затруднений может быть как сам роутер, так и точка доступа, к которой он пытается подключиться.

Как исправить ошибку 5 ГГц Wi-Fi, не отображающуюся на Android

Иногда проблемы с подключением к частоте 5 ГГц бывают и на Android-устройствах. Из-за этого у вас может быть низкая скорость доступа в интернет. Причиной могут быть неправильные настройки, кэш или маршрутизатор без поддержки полосы частот 5 ГГц. Можно попытаться решить проблему следующими способами.

Метод 1. Перезагрузите устройство

Не все предустановленные на смартфон приложения начинают работать при включении. По этой причине всегда стоит попытаться перезагрузить устройство, чтобы устранить проблемы с настройками сети. Для перезагрузки нужно нажать и удерживать кнопку питания. Через пару минут включите устройство.

Метод 2. Изменение настроек

Необходимо установить полосу частот 5 ГГц в качестве предпочтительной для доступа в интернет.

1. Перейдите в системные настройки.

1. Нажмите Wi-Fi.

1. Нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу.

1. Нажмите «Дополнительно».

1. Выберите «Полоса частот Wi-Fi».
2. Выберите 5 ГГц и сохраните настройки.

На разных моделях смартфонов эти шаги могут слегка отличаться.

Метод 3. Проверьте поддержку полосы частот 5 ГГц на маршрутизаторе

Если смартфон не может найти полосу частот 5 ГГц у вас дома, причиной может быть не поддерживающий эту полосу маршрутизатор. Чтобы узнать, так это или нет, необходимо посмотреть руководство пользователя от маршрутизатора. Также можно посмотреть на коробке и на сайте производителя.

Метод 4. Изменение настроек сетевого адаптера

Адаптер представляет собой центр беспроводного устройства. Если установлен неправильный сетевой режим, могут возникнуть проблемы с поиском и подключением к полосе частот Wi-Fi 5 ГГц. С помощью Windows-компьютера можно правильно настроить адаптер и выбрать подходящий сетевой режим.

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + X для запуска диспетчера задач.

1. Нажмите «Сетевые адаптеры».

1. Из раскрывающегося списка выберите «Беспроводной адаптер».
2. Нажмите правой кнопкой мыши по беспроводному адаптеру и выберите команду «Свойства».

1. Выберите режим 802.11n.

1. Из раскрывающегося списка «Значение» установите «Включено».

1. Нажмите OK для сохранения настроек.

Прежде чем выполнять описанные выше действия, установите соединение между компьютером и маршрутизатором.

Метод 5. Сброс настроек до заводских

Если описанные выше действия не помогают, последним вариантом является сброс настроек вашего смартфона. Все пользовательские данные на нём будут уничтожены, включая неправильные беспроводные конфигурации и другие системные настройки, которые могут мешать подключаться к Wi-Fi 5 ГГц. Будут восстановлены настройки, которые были на аппарате при покупке в магазине. Можно выполнить резервное копирование данных, прежде чем сбрасывать настройки.

Есть небольшая вероятность того, что и после этого полоса частот 5 ГГц не будет найдена. В таком случае необходимо связаться с производителем для получения помощи.

Обновите драйвер сетевого адаптера.

Несовместимый или устаревший драйвер сетевого адаптера может привести к тому, что ваш ноутбук не будет подключаться к точке доступа Android. Если вы недавно обновили свой, возможно, этот драйвер был создан для предыдущей версии Windows. Если вы недавно обновили Windows 10, может возникнуть аналогичная проблема.

В обоих случаях проверьте наличие доступного обновленного драйвера, выполнив следующие действия.

Шаг 1: Откройте Диспетчер устройств и щелкните Сетевые адаптеры, чтобы развернуть список. Проверьте свой сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

Шаг 2: Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям на экране.

Ручное указание данных подключения

Если телевизор «самсунг» не подключается к роутеру, тогда необходимо настроить его вручную. Используя меню телевизора, которое встроено в него, найти настройки wifi. На роутере может быть выключен DHCP-сервер, поэтому включите режим ручного изменения данных, так как автоматический недоступен.  Там будет строка адрес ip, в ней укажите любой IP из локального доступного диапазона.

Находим строку «Маска подсети», в ней нужно написать, какой диапазон IP из доступных будет использоваться клиентом данной локальной сети. Часто встречается такой адрес: 255.255.255.0. В пункте «Шлюз» нужно ввести IP-адрес нашего маршрутизатора.

Такие данные, как маска подсети и шлюз просматриваются любом устройстве.

MAC-фильтр

Неверная фильтрация так называемых адресов МАК – еще одна распространенная причина ошибок при подключении Андроид устройства к маршрутизатору.

Как правило, неполадка возникает на планшетах Asus и Lenovo в процессе их взаимодействия с недорогими бюджетными версиями роутеров.

Для повышения уровня защиты соединения необходимо определит Мак-адрес – физический адрес компьютера в интернет-сети.

Если этот адрес не определен по каким-либо причинам, доступ к интернету маршрутизатор закрывает.

Это может быть причиной того, что планшет перестал подключаться и появилась ошибка.

Чтобы поправить настройки МАК-адреса, следуйте указаниям:

• Зайдите в настройки роутера. Как это сделать подробно описано в предыдущей инструкции статьи;
• Зайдите во вкладку «Сеть». Наименования вкладок может отличаться в зависимости от модели используемого маршрутизатора. Во вкладке «Сеть» удостоверьтесь что МАК-адреса устройства и компьютера идентичны;

• Нажмите на клавишу сохранения, перезагрузите роутер и устройство;
• Подключитесь к маршрутизатору еще раз. Все должно работать стабильно.

Также в настройке маршрутизатора можно отключить фильтрацию. Сделайте это, если вы не смогли найти персональный идентификатор вашего устройства.

Отключить фильтрацию можно во вкладке «Сеть» в основных настройках роутера.

Как правило, отключение фильтрации решает проблему.

Чтобы приступить к работе с интернетом, перезагрузите планшет и роутер.

На планшете введите пароль доступа еще раз, процесс подключения после удаления настроек мак-адресов может занять несколько минут.

Количество абонентов

Случается, смартфон видит интернет, ноутбук Asus подключается, планшет – не хочет бороздить сеть. Проверьте лимит на количество одновременно подключённых абонентов:

1. Посетите панель администратора.
2. В пометках к Wi-Fi узнайте число одновременно подключаемых абонентов.

Даже если цифра меньше количества устройств, помните вездесущих соседей. Редко злоумышленники живут рядом, могли зайти случайно, занимая выделенный ресурс. Цифра 0 обычно показывает отсутствие ограничений.

Попробуйте увеличить лимит. Сначала – сделать бесконечным, затем руководствуйтесь обстоятельствами. Заработало – начинайте снижать объем. Новые модификации вовсе показывают карту сети, отображая подключённые устройства. Сразу становится очевидной локализация поломки (роутер, либо планшет).

Карта поможет выявить факт несанкционированного проникновения от телефона соседа…

Пропала вкладка

Ситуация, когда с экрана пропадает вкладка Интернет, случается часто. Обычно это происходит в ходе обновления прошивки или в результате программного сбоя. В этом случае выполняют сброс сброс SmartHub.

Для этого:

1. Открывают меню.
2. Далее «Функции Smart (Smart Hub)».
3. Нажимают на кнопку Сброс Smart Hub.
4. Вводят пин-код.
5. После того, как на экране появится сообщение о сбросе всех настроек, подтверждают действие нажав клавишу ОК.
6. Затем переходят в меню, раздел «Система», проверяют, правильно ли установлены дата и время.
7. Если необходимого приложения не оказалось в разделе Смарт ТВ, открывают Samsung Apps и запускают приложение, добавляют в раздел «Избранное».

Проблема с интернетом

Если у вас есть подключение к Wi-Fi, вы увидите значок подключения вверху и все будет хорошо, но Интернета нет. Также может быть, что некоторые приложения не работают. Как-то у меня был интернет, есть Wi-Fi подключения, но не работали Google Play, YouTube, Play Market. Теперь приступим к поэтапному решению этой проблемы.

Установка DNS

У меня просто возникла проблема с кривыми DNS-серверами, используемыми моим интернет-провайдером.

Зажимаем нашу сеть пальцем и выбираем второй элемент, чтобы изменить настройки сети. Нажмите «Дополнительные настройки», чтобы просмотреть полное меню. В поле «Прокси-сервер» убедитесь, что установлено значение «Нет» (то есть служба отключена). Если он установлен на «Вручную» или «Автоматическая настройка прокси», отключите его.

Щелкните «DHCP» и перейдите в раздел «Пользовательский». Прокрутите вниз.

Устанавливаем следующие значения: 8.8.8 и 8.8.4.4. Сохраняем конфигурацию.

Обновление прошивки телевизора

Каждый современный телевизор требует постоянное обновление ПО, которое добавляется разработчиками. Если не обновлять ПО, то ошибки которые возникают и накапливаются в процессе работы не будут устраняться, из-за этого также возникают ошибки в работе интернета и подключения к wifi. Существует огромное количество способов обновления ПО телевизора:

• обновление происходящее с помощью беспроводного интернета;
• обновление тв, с помощью подключения к интернету через кабель;
• также можно предварительно скачать обновление на внешний носитель, как флешка.

Подробную инструкцию, на тему как обновить данные телевизора можно узнать у нас, изготовившей телевизор, также в интернете есть большое количество видеороликов которые помогут сделать данную махинацию.

Если вы плохо разбираетесь в этом, то можно обратиться в справочный центр по телефону.

Прерван данную операцию можно столкнуться с новыми ошибками и проблемами в эксплуатации тв. Также следует отметить, что нельзя пользоваться пиратским ПО, так как оно отрицательно повлияет на работу телевизора и вы не сможете обслужить его в официальном магазине, так как он снимется с гарантии.

Смена настроек Wi-Fi на роутере, если телефон или планшет не видит сеть

Можно поэкспериментировать со сменой канала Wi-Fi сети, проверить режима работы сети, сменить ширину канала. Конечно же, все эти настройки отличаются в зависимости от вашего маршрутизатора. Но обычно все они находятся на одной странице в панели управления маршрутизатора, в разделе с названием: «Wi-Fi», «Беспроводная сеть», «Беспроводной режим», «Wireless».

О смене канала беспроводной сети на разных роутерах я писал в отдельной, подробной статье: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/. Попробуйте поставить например статический 6-той канал. Или наоборот, «Авто», если у вас был установлен статический канал. После этого сохраняем настройки и перезагружаем роутер. Берем наш смартфон и проверяем, видит ли он Wi-Fi сеть.

Там же сразу проверьте, чтобы режим работы был «11bgn mixed». И можно попробовать сменить «Ширину канала». Так же проверьте, правильно ли выставлен ваш регион (если такая настройка у вас есть).

Вот так это выглядит на роутерах TP-Link:

Если у вас роутер ASUS:

Если после первой смены настроек смартфон не увидел беспроводную сеть, то можно попробовать еще раз. Выставить другие настройки. Например, другой канал, режим работы (only n). Если результата нет, то лучше вернуть настройки к заводским (которые были установлены до смены). Так же нужно вернуть все настройки обратно, если возникли проблемы с подключением на других устройствах.

Как обновить прошивку?

Устаревшее программное обеспечение приводит к частому возникновению ошибок при подключении к вай фай. Обновление выполняется двумя методами:

1. с помощью флешки или диска;
2. через интернет.

Первый способ:

Второй метод заключается в следующем:

1. зайти в меню телевизора;
2. открыть подраздел «Поддержка»;
3. перейти в меню «Обновление прошивки» и нажать «Обновить сейчас»;
4. после обнаружения системой доступной версии прошивки появится запрос на выполнение обновления;
5. нажав на кнопку «Да», подтвердить установку;
6. после завершения перезагрузить телевизор.

Если телевизор не подключается к сети, необязательно обращаться за помощью в сервисный центр. Чаще всего проблему решают самостоятельно, прибегая к различным способам, описанным в статье. Перепрошивку устройств своими руками лучше выполнять пользователям, хорошо разбирающимся в подобных вопросах, ведь малейшая ошибка приведет к выходу из строя прибора.

Ошибка «Нет подключения к интернету»

Такая ошибка происходит, когда девайс подключился к точке доступа, но войти в интернет все равно не получается – страницы браузера не грузятся, а онлайн-сервисы не могут синхронизоваться с сервером. При неполадке устройство пишет «Нет подключения к Интернету» в настройках данного хотспота.

Скорее всего, причина в маршрутизаторе. Чтобы наверняка проверить это, нужно подключить к сети любое другое беспроводное мобильное устройство и убедиться в отсутствии интернет-подключения. Если это так, то маршрутизатор настроен неправильно. Если ваш IPad подключается к WiFi, но не выходит в интернет только у вас – сделайте сброс сети из первого пункта этой статьи.

Почему телефон не видит вай-фай

Нет никакой разницы в том, где появилась проблема. Пути ее решения часто не зависят от платформы (Android, iOS), вида устройства (телефон, планшет, модем, роутер). Как правило, такие проблемы не решаются через настройки телефона, но попробовать можно.

Ошибка с Wi-Fi на телефонах очень распространена

Если девайс не находит вообще никаких сетей и беспроводных точек, но раньше он их без проблем искал и подключался, необходимо убедиться в исправности беспроводного Wi-Fi модуля. Для этого:

1. Включают свой телефон.
2. Переходят в его главное меню.
3. Находят там приложение «Настройки» и запускают его.
4. Заходят в раздел «Беспроводные сети».
5. Передвигают тумблер «Wi-Fi» в состояние «Включено».
6. Запускают поиск сетей путем нажатия на кнопку вызова дополнительного меню и выбора пункта «Всегда искать сети».

Если телефон или планшет используют последнюю версию Android, то можно выполнить сброс параметров сети. Это позволяет исправить многие системные ошибки и при этом оставить нетронутыми другие важные настройки и пользовательские файлы.

Для этого необходимо:

1. Включить или разблокировать свой телефон.
2. Перейти в его главное меню и найти там приложение «Настройки».
3. Выбрать раздел «Пользователь и архивация» и подраздел «Архивация и сброс».
4. Нажать на кнопку «Сброс параметров сети».
5. Дождаться окончания процесса.
6. Попытаться войти в сеть и подключиться к своей домашней точке доступа еще раз.

Толстые стены в квартире могут не пропускать сигналы от роутера

Иногда бывает, что проблемы с подключением к беспроводной сети Wi-Fi могут возникнуть после обновлений или перепрошивки гаджета. В этом случае необходимо попытаться выполнить откат операционной системы до последней стабильной версии Android. Для этого можно использовать прошивки с официальных сайтов, а также проверенные сборки, которые можно взять на специализированных ресурсах.

Самое плохое, что может случиться с телефоном, планшетом или модемом — неисправность на аппаратном уровне. Если есть подозрение, что адаптер беспроводной связи Wi-Fi работает неправильно или вышел из строя, то необходимо обратиться в сервисный центр для корректной и качественной диагностики, а также замены сломанного компонента.

Важно! Никогда не следует пытаться починить ту или иную аппаратную неисправность своими руками. Если у человека нет опыта в этом деле, он может еще больше навредить своему устройству, и тогда починить его будет очень сложно, а порой и невозможно

Можно попытаться «Забыть сеть» и подключиться к ней снова