Warning: Undefined array key 9 in /var/www/cennikiexcel.ru/data/www/cennikiexcel.ru/wp-content/plugins/fotorama/fotorama.php on line 73
Warning: Undefined array key 9 in /var/www/cennikiexcel.ru/data/www/cennikiexcel.ru/wp-content/plugins/fotorama/fotorama.php on line 74
Причины писка при включении, и как это исправить?
Итак, почему же ноутбук при включении пищит и не включается? Далее приведены возможные причины и пути решения данных проблем:
- Неполадки клавиатуры. Как уже было упомянуто, причиной писка может служить запавшая клавиша или плохой контакт. Чтобы устранить данную проблему, необходимо тщательно осмотреть все кнопки, и если есть западание кнопки, то необходимо ее приподнять, чтобы контакт разъединился, отключить компьютер от сети и изъять аккумулятор. Если оставить все, как есть, высокая вероятность повредить материнскую плату. Далее, ноутбук необходимо отнести в сервисный центр, где заменят запавшую клавишу или же предложат установить новую клавиатуру;
Мусор в системе охлаждения является причиной перегрева ноутбука. Определить, что нужна чистка радиаторов можно по слишком горячему воздуху,который выходит из корпуса, а также по высоким оборотам кулера. Следствием этого может быть то, что ноутбук пищит и не включается. Чтобы устранить данную проблему, необходимо обратиться в сервисный центр, где почистят систему охлаждения, а также заменят термопасту на процессорах, так как старая также может вызывать перегрев элементов. Самостоятельно лучше этого не делать, потому что, чтобы добраться до них, необходимо зачастую полностью разбирать ноутбук;
Чтобы решить проблемы с неправильной настройкой биоса, придется обратиться к профессионалу, так как это требует глубоких знаний в области компьютерной техники;
Ответом на вопрос, «почему пищит компьютер при включении?», может служить запыленная оперативная память. Для того чтобы прочистить ее, для начала нужно извлечь источник питания, затем необходимо открыть крышку, под которой находятся модули ОЗУ, аккуратно их вытащить и убрать пыль. Необходимо не забыть прочистить слоты, в которые вставляется оперативная память, так как в них тоже может находиться мусор. После чего нужно вернуть модули на место. Если же после проведенных процедур проблема не решилась, можно попробовать запустить компьютер сначала с одним модулем памяти (если их несколько). Когда и это не помогло, то, скорее всего, вышел из строя контроллер памяти, который располагается на материнской плате – это довольно серьезная проблема, требующая обращения в сервисный центр.
Данные советы помогут в определении и устранении неполадок, возникших на ноутбуке. Как было сказано описано в статье, компьютер пищит при включении по различным причинам: от залипания клавиша до выхода из строя контроллеров и чипов, что влечет за собой дорогостоящий ремонт. Хотя это не всегда так. По издаваемому звуку и приведенным таблицам, в которых представлены их расшифровки, можно понять, в чем именно причина неполадки. И если ее легко справить, то можно не обращаться в техподдержку, а самому устранить проблему, что сэкономит средства, и повысит понимание устройства компьютера. А это облегчит дальнейшее общение с всевозможными гаджетами.
При работе программы виснут
Если перестал работать ноутбук во включенном состоянии, и никакие процессы не отвечают, есть несколько возможных причин:
- Случайная ошибка. Поможет простая перезагрузка через кнопку питания.
- Запуск одновременно большого количества приложений. Многие из них работают в фоновом режиме, вы можете даже об этом не знать. Закройте все ненужные программы и настройте автозагрузку, чтобы в дальнейшем при запуске системы включался только антивирус.
- Попадание в компьютер вирусов. Некоторые вирусы сильно снижают производительность. Проведите глубокую проверку системы антивирусом со свежими базами.
- Сильное загрязнение внутри корпуса ноута. Проводите регулярную чистку.
- Выход из строя какой-либо комплектующей. Здесь разберется только специалист, который проведет диагностику прибора и выявит виновника проблемы.
- Излишнее количество мусорных файлов в системе. Проводите очистку вручную или с помощью специальных утилит.
- Моральное устаревание устройства. Старый ноутбук постепенно все хуже справляется с новой требовательной к ресурсам операционной системой и современными программами.
Также есть вариант несовместимости некоторых установленных на ноуте приложений или сбой программы, у которой нет должного сертификата. Устанавливайте только проверенный софт, в идеале — лицензионный.
Включается и после заставки зависает
Если ноутбук включается, но зависает на появлении служебных сообщений, то скорее всего сбиты настроенные параметры системы ввода-вывода BIOS. Исправляется это в несколько шагов:
- Перезагружаем систему по-новой.
- Заходим в Биос с помощью клавиш «f2» или «DEL» (в ноутбуке HP).
- Выбираем «Load BIOS Defaults».
- Нажимаем на сохранение настроек.
- Выходим из системы.
Следующая полная перезагрузка переносного компьютера должна все решить.
Еще одна из версий — неисправность жесткого диска или оперативной памяти. Это уже более серьезно, так как влечет за собой аппаратный ремонт или полную замену запчасти. Если накопитель работает нестабильно, то это определяется на наличие посторонних звуков (трески, удары) при работе ноутбука. Следует только прислушаться.
Также следует обратить свое внимание на выпадающее служебное сообщение об ошибке. Возможно, что оно не дает системе дальше прогрузиться
Здесь необходимо последовать инструкции и нажать «F1».
С помощью кнопки
ПРИМЕЧАНИЕ! Кнопки могут и не включить беспроводное соединение, если драйвера на горячие клавиши установлены не все, или не с официального сайта, производителя ноутбука.
Для этого на большинстве ноутах есть отдельная вспомогательная кнопка, которая имеет значок антеннки и исходящей волны как на картинке сверху. Просто найдите её. Если она находится на панели ряда кнопок «F» – часто это кнопки «F2», «F3». То для включения надо нажать одновременно эту кнопку и клавишу «Fn», которая находится на нижнем ряду.
На более новых моделях кнопка может располагаться сбоку корпуса или на передней части, но отдельно от основной клавиатуры.
После этого должна загореться лампочка или индикатор вайфая спереди ноута. А далее все как обычно – нажимаем на соединение и подключаемся к нужной сети.
Ноутбук зависает во время загрузки Windows
Помимо неисправной аппаратной части ПК, остановка, зависания или перезагрузка без выдачи ошибки могут происходить и из-за проблем с операционной системой.
Решение проблемы зависания во время загрузки Windows
Указанные проблемы могут возникать на заставке Windows или на черном экране, с мигающим курсором или без него.
Перейти в безопасный режим загрузки
Для Windows 7:
Шаг 1. При включении ноутбука нажать и удерживать клавишу «F8», «F1» или «F12».
При включении ноутбука нажимаем и удерживаем клавишу «F8»
Шаг 2. При появлении специального меню выбрать стрелками курсора «Безопасный режим» и нажать «Enter».
Выбираем стрелками курсора «Безопасный режим» и нажимаем «Enter»
Для Windows 8 и 10:
Шаг 1. Загрузиться с диска восстановления или с загрузочной флешки.
Шаг 2. В окне выбора языка нажать «Shift+F10».
В окне выбора языка нажимаем «Shift+F10»
Шаг 3. Набрать последовательность: «bcdedit /set {default} safeboot minimal» и нажать «Enter».
Набираем последовательность «bcdedit /set {default} safeboot minimal», нажимаем «Enter»
Удалить конфликтующие драйверы
Шаг 1. После безопасной загрузки Windows нажать сочетание клавиш «Win+R».
Нажимаем сочетание клавиш «Win+R»
Шаг 2. Набрать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».
Набираем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»
Шаг 3. Определить в «Диспетчере устройств» конфликтующие и не установленные устройства, отмеченные знаком вопроса или восклицательным знаком, раскрывая ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника.
Раскрываем ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника, чтобы определить конфликтующее или неустановленное устройство
Шаг 4. Удалить отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбирать левой «Удалить».
Удаляем отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбираем левой «Удалить»
Шаг 5. На вопрос об удалении нажать «Да».
Сканировать ПК на наличие вирусов
Вирус или другое вредоносное ПО может вызвать проблему с запуском Windows. Для сканирования в безопасном режиме хорошо подойдет антивирус NOD32.
При возникновении проблем с системой сканируем ее установленным антивирусом
Проверить жесткий диск на наличие ошибок
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «cmd» и нажать «OK».
Печатаем «cmd» и нажимаем «OK»
Шаг 2. Напечатать «chkdsk /f /r» и нажать «Enter». Система проверит диск на ошибки и исправит их.
Печатаем «chkdsk /f /r» и нажимаем «Enter»
Запуск с последней удачной конфигурации
Если Windows перестала загружаться, может помочь загрузка последней удачной конфигурации.
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «control panel» и нажать «OK».
Печатаем «control panel» и нажимаем «OK»
Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» и щелкнуть «Восстановление».
Выбираем «Крупные значки» и щелкаем «Восстановление»
Шаг 3. Выбрать «Запуск восстановления…».
Выбираем «Запуск восстановления…»
Шаг 4. Щелкнуть «Далее».
Щелкаем «Далее»
Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».
Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»
Шаг 6. Щелкнуть «Готово».
Щелкаем «Готово»
Запустится восстановление Windows.
Ожидаем завершения процесса восстановления
Шаг 7. Появится сообщение о проведенном восстановлении. Перезапустить ПК.
Нажимаем «Перезагрузка»
Например, можно заменить шлейф данных жесткого диска, влияющий на стабильность загрузки операционной системы, и батарейку CMOS после 3-х лет эксплуатации устройства.
Выполнить чистую установку Windows
Если несмотря на предпринятые действия Windows все равно зависает, выполнить ее чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя.
Если ничего не помогает выполняем чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя
Ноутбук не включается совсем
Очень часто ноутбук не включается совсем из-за проблем с питанием. Но если не включается компьютер, что делать? Горит кнопка включения после нажатия и ничего дальше не происходит. Придется искать причину и устранять ее.
Типичные действия, из-за которых перестает включаться ноутбук:
- чистка от пыли;
- обновление;
- перегрев.
Если в процессе чистки или обновления были допущены ошибки, то поведение компьютера может быть самым разным. В том числе может не происходить старт совсем. Кроме того, не включаться система может из-за проблем с жестким диском и после перегрева.
После чистки
Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.
Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения
Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода
Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.
В случае если выполнение простых советов не привело к результатам и устройство по-прежнему не работает, то стоит обратиться в сервисный центр. Возможно, что во время разборки были повреждены элементы статическим электричеством или возникла другая неполадка.
После обновления
Во время выполнения обновления могут возникнуть проблемы. Если установка обновлений будет выполнена некорректно, то это может привести к тому, что компьютер может перестать включаться.
Самым сложным случаем является невозможность запустить компьютер после обновления BIOS. Происходит это, когда пользователь пытался вмешаться в процесс, например, перезагрузив или выключив во время него компьютер или при использовании неофициальных прошивок.
Конечно, сбросить настройки к стандартным, лишним не будет. Сделать это можно удалив батарейку на несколько минут или замкнув соответствующую перемычку на материнской плате. Но как показывает практика, устранить неполадку это наверняка не поможет. Единственный выход обращаться для ремонта в сервисный центр.
В ситуации, когда ошибки начались после установки обновлений драйверов или Windowsможно просто откатиться на предыдущую точку восстановления из безопасного режима, переустановить операционную систему или вернутся к тому состоянию, которое было при покупке, если такая функция имеется в модели.
Не исправен жесткий диск
Обычно при неисправности жесткого диска старт происходит, но система просто зависает на логотипе производителя или выводит информацию о том, что диск не является системным или поврежден.
Если винчестер определяется в SETUP, то можно самостоятельно выполнить его диагностику загрузившись со сменного носителя и запустив специализированную утилиту, например, Victoria. В случае подтверждения худших опасений или невозможности определения устройства в BIOS надо проверить шлейф.
В крайнем случае, надо заменить винчестер самостоятельно или с помощью наших специалистов, для этого нажмите кнопку “Заказать звонок”.
После перегрева
Современные компьютеры выделяют достаточно много тепла во время работы. При сильной запыленности или неисправности системы охлаждения может возникнуть перегрев, после которого часть деталей может выйти из строя. Самостоятельно решить проблему, как правило, невозможно, придется для этого обращаться в сервисный центр.
Основные детали, которые могут выйти из строя в результате перегрева:
- процессор;
- видеокарта;
- жесткий диск;
- северный и южный мосты.
Если на дисплее черный фон с курсором?
С этой ситуацией нередко сталкиваются пользователи ноутбуков на Windows. Единственное, что при этом отображается на экране это лишь стрелка, которая исправно слушается мышь, то есть владелец ПК может двигать курсор по черному полю и на этом все текущие функции современного лэптопа заканчиваются.
К счастью, такой симптом часто указывает на исправность аппаратной составляющей машины и придется лишь чуть подправить программную компоненту.
Загрузчик не может справиться со своими функциями из-за системного сбоя в одном из многочисленных фалов.
Отыскать проблемный файл порой не могут быстро даже специалисты, поэтому рядовому пользователю сразу рекомендуется для устранения сбоя прибегнуть к возможности безвредного включения ноутбука для последующего восстановления Windows.
Проблема в видеокарте
Если у вас есть отдельный монитор, то попробуйте его подключить. Для этого можно использовать: DVI, HDMI или VGA кабель и разъём. Если на мониторе вы увидите изображение, то скорее всего проблема в видеокарте или в самом экране – например, отошел или окислился шлейф.
Проблема изображения может быть из-за банального выключения. На некоторых ноутбуках есть специальное сочетание клавиш, при нажатии на которые выключается экран. При включении системы – экран также может быть выключен. Найдите на клавиатуре в строке кнопок «F» значок с перечеркнутым экраном. Нажимаем на кнопку «Fn» и эту саму клавишу.
Если кто знает, передача изображения на второй подключенный монитор может вестись при выключенном основном экране – это обычный режим, который есть почти на всех ноутбуках.
Но бывает срабатывает такой баг – когда при неподключенном ноутбуке включается данный режим. При этом изображение подается на выходной порт видеокарты, а на экране ничего нет. Чтобы включить данный режим, найдите в верхней строке значок: «ноутбука, скрещенного с экраном». Далее нажмите на кнопку «Fn» и на эту клавишу.
Ещё может быть проблема, когда на экране вы видите своеобразные «артефакты»: палочки, черточки, полосы, квадратики. При этом BIOS загружается, идет загрузка экрана Windows, но после этого черный экран, и система не загружается. До этого ноутбук выключился и больше не включается. При этом выключение может быть во время работы.
ПРИМЕЧАНИЕ! В безопасном режиме система загружается спокойно, но на экране все также видны «артефакты».
Эта аппаратная проблема, которую можно полностью решить в домашних условиях, и связана она с чипом на вашей видеокарте. В скором времени я напишу отдельную статью по решению этой проблемы и оставлю тут ссылку. Пока статья находится в разработке.
Дополнение к статье!
Для начала давайте проверим, что проблема связана именно с видеокартой, а не с монитором. Включите меню монитора – если все будет отображаться правильно, то идем дальше. Ещё один симптом в том, что система не хочет грузиться дальше загрузочного экрана Windows, а экран полностью тухнет.
Итог: отвал центрального кристалла GPU из-за окисления контактных шариков. Как я и говорил – проблема решается в домашних условиях. Я уже писал про это подробную инструкцию, и с ней вы можете ознакомиться тут.
Ноутбук не включается вообще
Первое, на что мы должны обратить свое внимание — это блок питания. Внимательно присмотритесь, включен ли он в розетку вообще? Возможно, ваше устройство разрядилось и теперь его нужно зарядить, а в розетку БП не воткнут
Вот и результат. Также взгляните на индикатор, который находится на БП — он должен загореться. Если индикатор не горит, то с 99% уверенностью можно сказать, что блок питания, как это называется, приказал долго жить. Не забудьте посмотреть и на индикатор, что находится на самом ноутбуке — он тоже должен загореться. Если этого не произошло, скорее всего провод где-то поврежден, осмотрите его внимательно. Новый БП стоит недешево и обойдется вам как минимум в тысячу рублей.
Следующий момент, на котором стоило бы заострить свое внимание, это аккумулятор. Если вы пытались его зарядить, но ничего не помогает, тогда делаем следующее: достаем батарею из паза и пробуем включить наше устройство
Если в этом случае оно заработало, то вам необходимо заменить аккумулятор. Пока же придется подключать ноутбук напрямую в розетку. Если ничего не произошло и устройство по-прежнему не включается, снова вставляем в паз батарею и пытаемся его включить. Возможно, это поможет.
Очень часто неполадки возникают внутри корпуса и здесь самостоятельно среднестатистическому пользователю уже не справиться. Проблемы могут возникнуть с южным мостом, материнской платой, различными микросхемами и т.п. Согласитесь, вряд ли вы сможете выяснить причину неполадки самостоятельно, разве что вы не электрик. Я не рекомендую вскрывать ноутбук, особенно если он на гарантии, — мало того, что лишитесь гарантийных обязательств, так еще и сделать ничего не сможете. В этом случае поможет только сервис, причем квалифицированный, а не у дяди Васи за стенкой. Кстати, если вы-таки отправитесь в сервис, то попросите мастера включить в БИОСе динамик, который может сигнализировать в случае возникновения ошибок или неполадок — по-умолчанию он отключен.
Ноутбук включается — экран черный
Если ваш ноутбук все же включается, но экран остается черным, то это говорит о неисправности в аппаратной части компьютера. Причем такая неисправность не возникает мгновенно, конечно, если вы не роняли ноутбук или не подвергали его сильному механическому воздействию. Выход из строя лампы подсветки или инвертора матрицы обычно сопровождается мерцанием экрана, а также неравномерностью подсветки. Эти признаки уже указывают на то, что в скором времени дисплей может перестать работать.
Другими причинами могут быть выход из строя оперативной памяти, как вариант, неправильная установка планки памяти в разъем. Оперативную память необходимо протестировать с помощью специальной программы, например, Memtest86+. Неправильная работа процессора или северного моста, ошибки в прошивке BIOS – это те причины, по которым ноутбук может стартовать с черным экраном
Также обратите внимание на индикаторы CapsLock и NumLock, часто они начинают мигать определенным образом, говоря о той или иной аппаратной проблеме вашего ноутбука. Расшифровать такие сигналы можно на сайте производителя устройства
Если на начальном этапе загрузки на экране отображается какая-то информация, но потом дисплей тухнет, то вероятно проблема связана с невозможностью инициализировать BIOS. К этой неисправности приводит перегрев компонентов ноутбука, в частности, чипа южного моста, процессора (при этом происходят перезагрузки через некоторое время после включения ноутбука). Также на работу BIOS влияют перебои с питанием, особенно при севшей батарее. Если вопрос перегрева можно решить заменой кулера, то поиск и устранение проблем с прошивкой BIOS и другими аппаратными неисправностями лучше поручить специализированному сервисному центру.
Еще одна симптоматика, с которой может столкнуться пользователь – это зависание ноутбука после включения. При этом компьютер не реагирует на нажатия кнопок клавиатуры. Такие случаи часто встречаются, когда имеются проблемы с жестким диском или с самой операционной системой. Для диагностики винчестера необходимо выполнить специальный тест, например, программой HDDScan. Тестирование позволит проверить целостность секторов жесткого диска. Также необходимо проверить правильность его подключения. Виновником может быть и вышедший из строя южный мост.
Проблемы с BIOS
Любознательность человека очень велика. Даже если ноутбук стабильно работает и выполняет свои основные функции, со временем нам становится очень интересно, а что же скрыто в настройках нашего устройства. Если касаться ноутбука, то «святая святых» настроек любого компьютера скрыта в его BIOS. В том случае, если вы не знаете что такое BIOS и для чего он предназначен, то лучше пропустить данный пункт и никогда не изменять настройки в нём. А если, всё-таки случилось так, что вы зашли в BIOS, что-то там изменили и после этого ноутбук не включается и пишет какие-то сообщения при запуске, то решение одно – лучше всего сбросить настройки BIOS до заводских.
Для того чтобы сделать сброс аппаратных настроек своего ноутбука, необходимо вернуться в BIOS (способ для некоторых производителей индивидуален), после чего найти в нём опцию «Load Setup Default» и нажать Enter. Далее нажимаем F10 и снова Enter. Ноутбук перезагрузится и вернёт настройки BIOS к первоначальным. Если причина того, что ноутбук не включался была в BIOS, то данные мероприятия решат проблему и вы снова сможете пользоваться своим ПК.
Почему ноутбук постоянно выключается и перезагружается?
Самые распространённые тому причины:
- неисправность ОЗУ;
- перегрев материнской платы (процессора, графического ускорителя, северного и/или южного мостов, мультиконтроллера);
- неисправность блока питания или аккумулятора (выдаваемый им ток проседает по напряжению или его сила тока недостаточна для нормальной работы ноутбука).
Диагностика ОЗУ проводится с помощью программы Memtest. Если никаких ошибок при этом не будет выявлено, а неисправность аккумулятора или блока питания исключена, то, вероятней всего, причина в перегреве. Для её устранения необходимо:
- провести чистку системы охлаждения от пыли;
- заменить термопасту на процессоре, графическом чипе, северном и южных мостах, мультиконтроллере (в зависимости от конфигурации ноутбука);
- заменить все установленные в ноутбуке термопрокладки (их, как правило, устанавливают на интегрированные в материнскую плату или графический адаптер чипы памяти);
- смазать кулер силиконовым маслом.
А для проверки текущего температурного режима компонентов ноутбука можно воспользоваться программой AIDA64 (https://www.aida64.com/downloads — здесь демоверсия, ограниченная по времени работы). Как правило, нормальная рабочая температура для всех ноутбуков при нагрузке находится в пределах 45 – 80 градусов. Если она будет выше, то для защиты от выхода из строя устройство попросту завершает работу в аварийном режиме. Именно поэтому ноутбук либо выключается, либо перезагружается.
Вирусы на Windows
Изучив все проблемы, перепроверив по 10 раз стабильность в поступлении питания, работы электричества, аккумулятора ноутбука, которым вы до этого пользовались непрерывно, исключив вероятность того, что причины кроются в неисправной «начинке», вы не можете загрузить свое устройство? Остается только одна причина, по которой ваш компьютер перестал работать, и это – вирусы.
Невозможность загрузить операционную систему – меньшее из бед, к которой приводят «трояны», они способны вырвать у вас возможность управлять ОС вашего устройства, а также стереть абсолютно любую информацию, хранящуюся в памяти устройства.
Но наиболее мощно они воздействуют на системные файлы и папки, отвечающие за поддержание того или иного процесса в работе. Именно после уничтожения важнейших сетевых файлов становится невозможной даже просто загрузка операционки, не говоря уже о каких-либо действиях.
Заподозрить вирусную атаку можно еще и на предыдущих этапах. Если ваш компьютер заражен, то в 80% произвести безопасную загрузку, изменить настройки BIOS или восстановить «недавно загруженную версию» невозможно. «Синий экран смерти» — так называют ситуацию, при которой при попытке загрузить систему, появляется перед пользователем синий экран, не позволяющий совершать какие-либо действия для исправления проблемы.
Действия при вирусной атаке на систему
Что делать, если ваша операционная система стала жертвой вирусной атаки? Необходимо попытаться воспользоваться программой по поиску и устранению вирусов с помощью системы восстановления Windows. Маловероятно, что это вам поможет, но попробовать стоит, чтобы предотвратить второй способ, который не любят многие пользователи.
А второй способ прост: переустановка операционной системы с удалением всех данных, хранящихся в памяти компьютера. После завершения процесса рекомендуется позаботиться о приобретении или скачивании надежной антивирусной программы, которая защитит от повторного воздействия.
Важно придерживаться правил безопасности и не посещать сайты, в которых вы не уверены. Проведение регулярных процедур по поиску вирусных червей в файлах и папках компьютера не должно игнорироваться
Инструкция по решению проблемы для разных производителей
Проблема с «зависанием» ноутбука на логотипе характерна для всех основных производителей. И потому в данном разделе мы поговорим о самых распространённых моделях разных брендов.
HP
Начнем с HP, как одного из самых распространенных вариантов:
-
Если при запуске после логотипа выдаётся сообщение на английском с упоминанием кнопки F1, то нужно нажать её. Это системное сообщение, которые указывает на то, что батарейка на материнской плате села и больше не поддерживает время и дату.
- Зайти в BIOS по F10 и сбросить настройки, после чего сохранить их и перезагрузиться.
- Если вы проделали все манипуляции из предыдущего раздела, но это не помогло, дело явно в программной части. Если перед выключением система спрашивала об установке обновлений (чаще это бывает в Windows 10/11), скорее всего, дело в них. Надо удалить последние обновления. Для этого нажимаем F8 и выбираем пункт «Последняя удачная конфигурация». В некоторых случаях это позволит запустить предыдущую версию системы — до установки обновлений. При этом отметим, что после нескольких неудачных попыток загрузки система сама предложит «откатиться» до последней удачной конфигурации.
Acer
Acer – бренд, зарекомендовавший себя благодаря высокому качеству выпускаемой продукции.
Однако и с ней случаются подобные неприятности:
- Если система не загружается — пробуем советы из предыдущего раздела. Для входа в BIOS используем F2 или другую кнопку. Точная комбинация есть в инструкции к модели.
-
Если удалось загрузиться, то радоваться рано. Нажимаем Atl+Ctrl+Del, переходим в раздел «Автозагрузка» и смотрим, какие программы больше всего влияют на загрузку. После чего отключаем или удаляем это ПО.
- Обновляем драйверы видеокарты до последней версии.
- Проверяем систему антивирусом.
Asus
Asus по качеству под стать Acer, но и тут не обходится без приключений.
Для исправления проблемы стоит придерживаться следующих рекомендаций:
- Всё вышеперечисленное выше актуально и для этого бренда. Помимо прочего, рекомендуется отключить все внешние устройства — накопители, принтеры, карты памяти, CD/DVD-приводы, переходники и прочее.
- Обновить BIOS/UEFI с помощью утилиты EZ Flash.
- Зайти в BIOS или UEFI (F2 или Del) и сбросить его настройки до базовых. Также его можно сбросить другим методом, просто отключив питание, вытащив аккумулятор, нажав кнопку питания на 15 секунд для выключения ноутбука, а затем зажав ее на 40 с для сброса BIOS.
Lenovo
Похожий алгоритм применяется и на устройствах Lenovo.
Имея такое, вы можете попробовать следующие решения:
- Вытащить флешку, достать диск из привода, сбросить BIOS.
- Для сброса нужно нажать кнопку F2 или F1, затем в разделе Exit найти и выбрать пункт Load Setup Default. Сохранение — F10.
-
При этом, в некоторых ноутбуках этого бренда кнопка входа в BIOS может находиться на боковой стороне (обычно слева). Такова особенность китайского производителя.
- Пробовать запустить/восстановить операционную систему.
Apple
А вот в случае с устройствами, работающими на MacOS, придется действовать по другой схеме.
А именно:
- При включении/перезагрузке нажмите комбинацию Command (⌘) + R и выберите язык.
- Запустите «Дисковую утилиту».
- Подключите диск слева — он не смонтирован, его название показано серым цветом. Для монтирования используйте кнопку «Подключить» вверху. Нажмите её и введите пароль от ноутбука.
- Нужно запомнить название диска в правом нижнем углу. Обычно это disk2s1.
- Закройте «Дисковую утилиту», в верхней части меню откройте вкладку «Утилиты» и выберите «Терминал».
- Введите команду: ls -aOl “/Volumes/Macintosh HD/Recovered Items” и нажмите Return (Enter).
- Укажите название диска — Macintosh HD или другое, если оно отличается, после чего появится строка «No such file or directory».
- Введите ещё одну команду: diskutil apfs updatePreboot disk2s1 и Return (Enter).
Также нужно отключить флешки и прочие внешние устройства, пока система не заработает в обычном режиме.
Как видите, ничего слишком сложного здесь нет, причем как с Windows, так и с MacOS. Разумеется, если всё это не помогло, скорее всего проблемы настольно серьёзны, что починить ноутбук cмогут только в сервисе.