Ремонт планшетных компьютеров
Планшетный компьютер (упр. планшет) массово вошел в нашу жизнь — привычное дело видеть его в руках даже школьника. Планшет нужен разным людям для разных целей: бизнесмену — для свежих новостей и хранения информации, курьеру — для ведения отчетности, ребенку — для игрушек, домохозяйке — для общения … Список можно продолжать довольно долго — главное, планшет стал нужен всем. Планшет с разбитым экраном не нужен никому. И если планшет перестал работать — для некоторых это превращается в чуть ли не личную трагедию — срочные и планируемые дела под угрозой срыва. Мысли о том, что теперь необходимо искать сервисный центр, нести планшет на ремонт, ждать ремонта и потратить н-ную сумму на ремонт планшета — расстраивают нас и портят настроение.
Ремонт планшета , на самом деле, состоит, как из простых:
- — разборка планшета
- — демонтаж ремонтируемого элемента (дисплей, батарея, чип, USB-разъем, динамик, микрофон, картоприемник)
- — замена элемента (монтаж)
так и сложных факторов:
- — поиск скрытой неисправности (обрыв токопроводящих дорожек, отказ радиоэлектронных компоненентов, )
- — демонтаж тачскрина из блока экрана
- — микропайка под микроскопом
Кроме того, самый сложный фактор в ремонте — запчасти. Дело в том, что производство плашетов в Китае идет по 2-ум основным направлениям:
- массовое производство планшетов крупными компаниями с известным именем (Sony, Samsung, Asus, Lenovo и т.п.)
- локальное производство NO-Name планшетов с применением BOM-технологий.
В первом случае, забота производителя о бренде диктует производство качественного продукта по внутренним стандартам компании и предусматривает производство с изготовлением деталей на специализированном оборудовании обеспечивающем качество продукции при массовости. Другими словами — все детали делают на специальном качественном оборудовании при соблюдении международных стандартов.
Во втором случае , практически все детали, в том числе и чипы (микросхемы), делаются на 3D принтерах в количествах до нескольких тысяч штук. Такая технология носит название BOM и предусматривает производтсво любых деталей по схемам заказчика без соблюдения стандартов. Другими словами — Вы можете заказать производителю 2 тысячи чипов по предоставленной Вами документации — он сделает их, а как их использовать — это Ваше личное дело.
Планшеты NO-NAME изготовленные с применением BOM технологии характеризуются низкой ценой, низким качеством, ограниченным тиражем, отсутствием маркировки (или нестандартной маркировкой) на деталях.и, вследстве этого, проблемой поиска деталей для замены и ремонта.
Сервисные центры по ремонту планшетов решают проблемы с поиском запчастей лишь отчасти. Если производитель применил в планшете детали соответвтствующие международным стандартам — значит Ваш планшет будет отремонтирован. Сервисный центр Penall закажет запчасти и отремонтирует Ваш планшет. Если в планшете применяются детали BOM-технологий — успешный ремонт стоит под вопросом. Но даже в этом случае вероятность ремонта — Есть!
Проблемы и виды ремонта планшетов:
- Замена экрана (дисплей с тачскрином в сборе)
- Замена дисплея
- Замена тачскрина
- Замена (усиление) батареи планшета
- Замена динамика (в планшете нет звука)
- Замена микрофона
- Ремонт на элементном уровне (замена транзисторов, микросхем, диодов, конденсаторов и др. элементов)
- Замена (ремонт) разъемов планшета
- USB разъема
- micro-USB разъема
- SIM картоприемника
- SD (micro SD) разъема карты памяти
Сервисный центр Penall находится в Киеве. А как быть если Вы находитесь не в Киеве?
Очень просто : Звоните нам, получаете консультацию по телефону, высылаете планшет Новой Почтой на диагностику и ремонт и после ремонта получаете отремонтированный планшет Новой Почтой.
Что делать, если стекло треснуло
Прежде чем говорить о том, что делать, если на планшете разбился экран, необходимо разобраться с понятиями. Дисплей состоит из двух компонентов – матрица, отвечающая за передачу изображения, и мультитач (сенсорный экран). Между ними находится тончайшая воздушная прослойка. Устойчивость стекла может быть разной, в зависимости от того, какие материалы были использованы производителем. Модели премиального сегмента, как правило, имеют экран с ударопрочным стеклом последних поколений. Оно более устойчиво к механическому воздействию и при несильном ударе или падении с небольшой высоты сохранит свою целостность, но это не значит, что такое стекло совершенно невозможно разбить.
В результате механического воздействия экран разбивается. Дальше ситуация может развиваться по двум сценариям:
Бьется только защитное стекло. В этом случае девайс полностью сохраняет свою работоспособность, так как матрица остается неповрежденной. Работать на нем, конечно, будет не очень удобно, но возможно. Замена стекла в сервисном центре стоит недорого. На стоимость этой услуги может оказать влияние модель таблета.
В результате падения была повреждена матрица. Эта ситуация значительно хуже. Такой ремонт стоит дорого, так как потребуется замена матрицы. В некоторых моделях узел «матрица-мультитач» является неразборным. В таком случае менять придется все, что тоже удорожает работу. Ремонт может занять и довольно продолжительный период, так как комплектующих может просто не оказаться на складе и потребуется сделать заказ.
Обращаться в сервисный центр нужно сразу после повреждения, даже если матрица не разбилась и планшет работает. Трещина на стекле будет оказывать свое воздействие на матрицу. В результате, вместо недорогой замены стекла, можно получить дорогостоящую замену дисплея.
Шаг 1
Положите на дисплей iPad перекрывающиеся полоски прозрачной упаковочной ленты, пока все лицо не закроется.
Это сохранит стеклянные осколки и обеспечит структурную целостность при поднятии и поднятии дисплея.
Делайте все возможное, чтобы следовать остальной части руководства, как описано. Однако, как только стекло разбито, оно, скорее всего, продолжит трескаться, когда вы работаете, и вам может понадобиться металлический инструмент для извлечения стекла, чтобы вычистить стекло.
Носите защитные очки, чтобы защитить глаза, и будьте осторожны, чтобы не повредить ЖК-экран.
Шаг 65
Тщательно очистите заднюю крышку от остатков клея.
Нанесите средство для удаления клея или изопропиловый спирт высокой концентрации (более 90%) на остаток.
Используйте инструмент открытия, чтобы очистить и ослабить остаток.
Обязательно вытрите остатки в одном направлении, чтобы избежать размазывания.
Остаток легче вытереть, когда он достаточно промок. Как только он начинает высыхать, остаток становится невероятно липким.
Если вы использовали средство для удаления клея, обязательно протрите поверхность изопропиловым спиртом, чтобы удалить остатки средства для удаления клея.
Вы можете удалить клейкую ленту, а также любое защитное снаряжение, когда закончите чистку.
Модем 3G/LTE
Ничего не знал об этой категории поломок. Это действительно самая частая жалоба после разбитого стекла и дисплея. Но они, как правило, неразрывно связаны.
Владельцы iPad чаще роняют планшет углом вниз. Некоторые такие удары даже не оставляют следов на стекле: только мелкие вмятины корпуса, с которыми можно жить дальше. Но внутри могла произойти неприятность: модемный модуль вместе с платой мог сместиться.
Особенность этой запчасти – в том, что она соединена с основной платой очень тонким шлейфом. Если в нём хоть что-то повредится… ну, вы поняли. Падения этот шлейф шатают и довольно часто разрывают. Или готовят к этому. Владелец может даже не замечать проблему какое-то время. Она может вскрыться, когда устройство обновит прошивку и почему-то откажется включаться до конца.
С этими модулями у сервисов есть особые сложности. Дело в том, что каждый такой модуль жёстко привязан к материнской плате. И если он ломается, его нельзя просто взять и заменить на новый. В таких случаях хорошие мастера предлагают превратить планшет в Wi-Fi only.
Хитроумным образом паяется модуль так, что при следующей загрузке планшетник буквально получает вторую жизнь: переписывает свой серийный номер и представляет, будто в нём никогда не было сотового модема. Есть подозрения, что эта процедура как-то связана с производственным процессом iPad. Возможно, где-то на заводе аналогичным образом отделяют версии с Wi-Fi от LTE-совместимых девайсов.
КАК ИЗБЕЖАТЬ: да-да… прямые руки. Ну или берите планшет с Wi-Fi… Если появляются проблемы с сотовым модулем, не тяните и несите девайс в сервис: после перепрошивки он скажет вам “до свидания” и всё равно пригласит в ModMac.
Стоимость ремонта на июль 2015: восстановление модемного шлейфа или модема от 2000 до 5000, в зависимости от сложности; замена модемного шлейфа — от 2500 до 4000 рублей.
Батарея
Очень важная запчасть, которая может убить iPad в захватывающем стиле.
Батареи, в отличие от других запчастей в iPad, могут умереть без видимой причины. Их судьба зависит не только от произодственных моментов, но и от того, как вы относитесь к планшету в целом.
Как часто он был на палящем солнце или в дикой жаре? Носите ли вы его в 25-градусный мороз? Кто производил его зарядное устройство, особенно автомобильное? Как часто вы его заряжаете и разряжаете? Сколько ему лет? Ответы на эти вопросы предопределяют судьбу запчасти.
Использование iPad в условиях жары или холода, а также с дешёвыми зарядными устройствами снижает ресурс аккумулятора и теоретически может привести к критическому сбою на уровне химии. Вы знаете, о чём речь: все видели вздутые аккумуляторы, которые взрываются и горят при разрыве внешней оболочки. Теперь представьте, что такое случится с вашим iPad, когда он лежит в сумке или дома. Жуть, конечно.
Батарея редко вздувается и загорается в краткие сроки: как правило, процесс идёт неделями и даже месяцами. Обнаружить проблему можно, увидев, что стекло экрана начало прилегать к дисплею слишком плотно или вовсе его касаться. В последнем случае тянуть нельзя, у вас в руках химическая бомба с мощным дымовым эффектом
Взрыв вздутой батареи сопровождается возгоранием и мощным выбросом едкого чёрного дыма (ни в коем случае не вдыхать!). Внутренние компоненты планшета в 90% случаев умирают без возможности восстановления.
Один из клиентов ModMac проигнорировал вздутие батареи и в итоге вынул уже дымящийся и горящий изнутри планшет прямо в аэропорту Внуково. Девайс не подлежал восстановлению, а клиент просидел у службы безопасности аэропорта весь день, пропустив свой вылет. Неприятно вышло.
Замена батареи в домашних условиях не рекомендуется, но возможна. Важен производитель батареи и её качество: разброс по времени автономной работы таких модулей – от 3 до 8 часов. Ничего так разница, правда?
КАК ИЗБЕЖАТЬ: не кладём iPad на солнце, не оставляем в машине летом надолго, не носим в руках в жуткий мороз, занося из тепла в холод по нескольку раз в день. Используем только оригинальные зарядные устройства, а не ерунду за 300 рублей в безымянном лотке. Если видим любые вздутия и неровности на модуле дисплея или под ним, просто берём и сразу идём в сервис за новой батареей. Иначе пойдёте в магазин за новым планшетом.
Стоимость ремонта на июль 2015: от 2990 до 4900 рублей на все модели iPad.
iPhones.ru
iPad – крепкий планшет, но не бессмертный. Что ломается в нём чаще всего? Экспертное мнение За статистикой по неисправностям iPad мы обратились к старым знакомым из ModMac. У ребят есть полноценная ремонтная мастерская в центре Москвы, в двух шагах от метро Лубянка. Там есть всё для решения любых проблем, в том числе требующих глубокого хирургического…
Рассказать
Механические повреждения
Рассмотрим частые причины поломки, которые мешают нормальной работе.
Отстегнулся шлейф от платы
Обычно так бывает после удара или падения. Если Айпад не подает признаков жизни после сильного механического воздействия, в 80% это означает что от платы отошел шлейф аккумулятора, экрана или других элементов.
Для устранения проблемы потребуется:
- Прямые руки, так как придется вскрывать корпус.
- Отвёртка типа Pentalobe.
- Пластиковая тонкая карта (подойдет кредитка или гитарный медиатор).
- Присоска с ручкой.
- Инструкция по разборке и сборке.
Вся техника Apple собрана маленькими пятиугольными шурупами. После разбора и снятия крышки нужно проверить все шлейфы на предмет контакта и поправить те, которые идут к батарее и экрану.
Трещина на материнской плате
Как правило эта ситуация не лечится. Материнская плата – основа планшета. Если есть трещина, значит контактные дорожки нарушены и придётся менять модуль целиком либо очень долго и дорого реанимировать. Проще продать устройство на запчасти и купить новое.
Умер аккумулятор
Если iPad служил верой и правдой более трех лет, скорей всего умерла батарейка и из-за этого не происходит запуск.
Для диагностики аккумулятора нужен мультиметр. Приложив контакты к мультиметру, прибор должен показать минимум 3 вольта, если значение меньше 1,5-2 вольт, АКБ – труп, тут только замена.
Попала влага
Влага вызывает окисление и портит контакты. На ранних стадиях оксидную плёнку на внутренностях можно протереть спиртом, но чаще всего плату ремонтируют за большие деньги. Но скорей всего, получите отказ в ремонте, так как это не целесообразно.
Чтобы проверить, не пострадал ли планшет от воды, проведите визуальный осмотр по чек-листу:
- Не попала ли ли жидкость между слоями экрана?
- Все ли кнопки работают?
- Проверьте решетку динамика сверху и снизу корпуса. Есть ли там влага?
Если ущерб незначительный, гарантийный салон Apple может проигнорировать его и, вероятно, заменит iPad, если он находится на гарантии.
Но если имеется значительный ущерб от жидкости, то гарантия не распространяется на ущерб от воды, если только у вас нет AppleCare +, которая даже в этом случае покроет расходы.
Если вы обнаружите, что планшет находится в отличном состоянии, но он все еще не включается, то читайте далее.
Сгорел контроллер питания
Редкая проблема, при которой планшет придётся разобрать. Пригодится понимание микросхем и умение паять. Так же нужно разбираться в микроэлектронике и понимать, где контакты и другие ответственные детали.
Выхода два:
- следовать инструкции в видео чуть ниже;
- отнести в ремонт.
Корпус
Есть два типа вмятин. Первые относятся к косметическим. Стёсанное анодирование, обнажившее металл, никак не повлияет на работоспособность планшетника. То же самое касается царапин сзади. Но некоторые вмятины могут сулить неприятные проблемы. Сильный направленный удар в металлический уголок проходит волной по стеклу с понятными последствиями.
Каждый удар по корпусу iPad медленно нарушает целостность двустороннего скотча модуля дисплея. Может появиться микроскопический зазор – между стеклом и дисплеем, например. Туда быстро (поверьте на слово) забьётся пыль. А сам он может послужить отправной точкой для появления трещины при следующем падении.
Замена корпуса на iPad – дело нетривиальное: по сути, приходится собирать планшетник заново. Владельцы iPad 2 и iPad mini в плюсе: их корпуса обильно доступны на рынках, в том числе и качественные аналоги от китайских производителей. Так или иначе, заменять корпус надо на новый, не имеющий вмятин или следов падения. Изоляция – штука тонкая.
КАК ИЗБЕЖАТЬ: от вмятин чудесно спасает Smart Case от самой Apple, а также силиконовые чехлы, полностью закрывающие корпус. Слабо помогут пластиковые накладки: они переживут всего один-два таких удара, а потом лопнут. Жить с вмятиной можно и нужно, если она не заходит на дисплейный модуль.
Стоимость замены корпуса на июль 2015: от 2900 до 5490 рублей на все модели iPad.
Вопрос-ответ
Разберем самые частые вопросы, которые задают пользователи всех версий планшетов от Эппл (1,2,3,4, Air, Mini, Pro).
Показывает, что заряжается, но не заряжается
- Значит не хватает мощности блока питания или кабель не оригинальный, надорван или сломан.
- Аккумулятор умер. Про диагностику аккумулятора читайте чуть выше.
- Возможно, проблема в зарядном устройстве, которое вы используете для iPad. Если источник питания выдает напряжение меньше 4,5 вольт или выше 5,5 В, программное обеспечение или чип в шнурке обнаружит несоответствие и прекратит зарядку. Это связано с тем, что сильные перепады по току воспринимаются как угрозу безопасности.
Нет признаков жизни после обновления
- Опять же попробовать прошить в ДФУ-режиме.
- В процессе обновления произошла разрядка «в ноль», заряжаем лягушкой напрямую или руки в ноги и в бегом к мастеру, хватит с вас деструктивных действий.
Если долго лежал и не включается
Возможно батарея разрядилась полностью и схватила «глубокий разряд». Для реанимации, придется вскрывать корпус и доставать АКБ, чтобы зарядить ее с помощью «лягушки», подробнее здесь. Или же обращайтесь в сервисный центр.
Не включается после падения
После серьезного механического воздействия, устройство перестает включаться, заряжаться, может не работать подсветка, тачскрин (сенсор перестает реагировать на нажатия), кнопка «Домой», громкость, звук, Bluetoth, геолокация (GPS), интернет, WI-FI. Для ремонта нужно осмотреть шлейфы, проверить контакты как в инструкциях, описанных выше.
Сильно нагрелся и вырубился
Видимо зависло какое-то приложение, сильно нагрузив процессор зацикленной задачей. Система защиты предотвратила перегрев процессора и отключила планшет. Подождите минут 20-30 и заново включите девайс. Если после этого начались глюки, опять же поможет прошивка.
Пишет подключитесь к iTunes
Так бывает если слетела активация, нужно подключить к компьютеру при помощи iTunes, после чего провести активацию уже в программе.
- Подключите iPad к компьютеру с iTunes.
- Выскочит сообщение о том, что iTunes обнаружил устройство в режиме восстановления и «есть проблема» с устройством, «которое требует его обновления или восстановления».
- Потребуется выполнить «восстановление», при котором последняя версия программного обеспечения iOS будет загружена с серверов Apple и установлена на девайс.
Процесс уничтожит файлы и данные в памяти, но они уже недоступны, если планшет не загружается. Восстановить данные можно из резервной копии iCloud позже.
Если здесь ничего не работает, значит, у вашего iPhone или iPad проблема с оборудованием. Если на него все еще распространяется гарантия, отнесите его в ближайший Apple Store (или просто обратитесь в Apple) и попросите их определить и устранить проблему для вас.
Замена разъема на планшете
У большинства планшетов разъемы крепятся путем припайки к внутренней плате. Поэтому рекомендуется аккуратно вставлять штекер шнура в разъем зарядки или micro USB. При малейшем надавливании или ударе на вставленный уже штекер разъем может оторваться от платы либо разломаться его пластмассовое основание. Когда разъем ломается, то контакты разъема могут отломиться вместе с дорожками платы — в этом варианте придется восстанавливать плату, что является по своей сути кропотливой работой с паяльником и микроскопом.
Исключение, пожалуй, составляют планшеты iPad — в них по традиции фирмы Apple применяются металлические разъемы на шлейфе и крепежом к корпусу с помощью винтов. Они самые надежные из всех разъемов планшетников.
Замена разъема зарядки
Для зарядки планшета применяются внутренние разъемы micro-USB или другие. Чаще всего, как и говорилось, они припаяны к плате и держатся только на пайки. У некоторых планшетов Samsung применяется особые модели разъемов на шлейфе- паять такие разъемы не имеет смысла, они меняются в сборе.
Для перепайки разъема с платы требуется разобрать устройство и вынуть плату. Далее с помощью паяльной станции и предварительного разогрева выпаивается старый разъем, восстанавливаются проводники при необходимости, впаивается новый разъем. Прозваниваются цепи контактов разъема до дорожек платы и устройство собирается, тестируется. На фотографии ниже пример как разъем может вырвать дорожки платы.
Замена USB на планшете
У ряда моделей планшетов имеется разъем USB отдельно от зарядного разъема. Оно предназначено для подключения к компьютеру или флешки и выполняет функцию передачи данных. При частом использовании разъема он может износиться — стереться или загнуться внутренние контакты. Как и раньше говорилось в этом случае необходима замена. Разъем mini-USB требует более мощного разогрева при перепайки и естественно предразогрева. Здесь без хорошей паяльной станции не обойтись, иначе пайка будет «сухой» и ненадежной.
Можно ли заменить стекло самостоятельно?
Теоретически, при наличии комплектующих и определенных знаний, сделать это можно. На практике – пытаясь заменить стекло можно полностью разломать корпус. Сложность ремонты экрана заключается не только в том, что придется заказывать стекло, но и в технологических особенностях, отличающихся даже для моделей одного бренда. Специалисты сервисного центра «Сервис Хоум» сталкивались с последствиями такого ремонта и хорошо знают, что заменить треснувшее стекло значительно проще и дешевле, чем восстановление девайса, побывавшего в руках неопытного мастера. Отсутствие опыта и знаний – это основная проблема тех пользователей, которые пытаются заниматься ремонтом самостоятельно.
Замена стекла – технологически сложный для неопытного человека процесс. Как мы уже говорили, в некоторых моделях экран – это единый неразборный модуль, в некоторых можно отделить мультитач от матрицы, но делать это нужно с использованием специального оборудования, а не на коленке подручными средствами. Во время такого ремонта легко повредить матрицу.
Не для всех моделей комплектующие можно назвать доступными. Как правило, их приходится заказывать. Здесь тоже есть нюанс. Надо точно знать, какие именно комплектующие требуются для ремонта. Иначе велика вероятность получить несовместимое стекло. Разные стекла могут устанавливаться даже в на одной и той же модели планшета, а о совместимости комплектующих разных моделей речь вовсе не идет.
Самостоятельный ремонт почти всегда приводит к проблемам. Не стоит браться за выполнение технологически сложных операций самостоятельно. Вам хочется, чтобы планшет служил долгие годы? При появлении малейших трещин обращайтесь в сервисный центр «Сервис Хоум». Наши специалисты обладают большим опытом, используют в работе необходимое оборудование. Комплектующие для популярных моделей обычно есть на складе, но даже при их отсутствии мы решим проблему, заказав именно то стекло или матрицу, которые подходят для вашей «таблетки».
Связаться с нами просто. Позвоните нам по телефону 8 (495) 777-88-44.
Помните, любую проблему проще предотвратить, чем устранять ее последствия. Если на вашем планшете разбилось стекло, не стоит пренебрегать профессиональным ремонтом и ждать, пока его острые края во время работы неизбежно повредят матрицу. Обращайтесь к нам сразу, как только на стекле появились малейшие повреждения, и относитесь бережно к вашему планшету.
Можно ли починить планшет самому?
- Возможность самостоятельного ремонта зависит от того, что именно случилось с нашим устройством. Если нужно заменить touch-screen, без специальных навыков просто не обойтись.
- Кроме того, перед покупкой нового тачскрина необходимо выяснить его версию, а также поинтересоваться относительно наличия программного обеспечения для калибровки.В любом случае, другая версия touch-screen (отличная от той, что была установлена) не подойдёт.
- Если в наш планшет попала влага, его нельзя ни в коем случае сушить феном или, тем более, на батарее. Нужно разобрать устройство, снять элемент питания и убрать излишки жидкости с плат и шлейфа, используя тампон/салфетку, смоченную в спирте.
- Если на планшет попали сладкие газированные напитки, кофе, алкоголь и так далее, для начала необходимо избавиться от сахара, и только потом – от воды. Сгоревшие элементы нуждаются в замене.